TCA Support Center

Gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật chính thức. Sau khi tạo ticket, hệ thống sẽ tự động chuyển thông tin tới đội kỹ thuật phụ trách.

Official Support Portal

Tạo ticket hỗ trợ

Các trường có dấu * là bắt buộc. File đính kèm tối đa 10MB.

Thông tin khách hàng

Họ và tên *

Số điện thoại *

Email *

Công ty / Đơn vị *

Dự án / Trạm / Nhà máy *

Thông tin sản phẩm cần hỗ trợ

Sản phẩm / Hệ thống *

Hãng sản xuất *

Model sản phẩm *

Serial Number

Không bắt buộc nếu khách hàng chưa có thông tin serial.

Nội dung yêu cầu

Mô tả lỗi / yêu cầu hỗ trợ *

Attachment

Hỗ trợ ảnh, video ngắn, file log, JSON, TXT, PDF, ZIP/RAR/7Z. Dung lượng tối đa 10MB.